2022年10月29日為提高員工溝通能力，鞏固電梯專業(yè)術(shù)語的相關(guān)知識與應(yīng)用，提高認識語言溝通技巧對工作的重要性，進一步提升員工工作效能，科創(chuàng)電梯對維保人員進行了《工作溝通及問題回復(fù)》的培訓(xùn)及考試。

科創(chuàng)電梯總工程師根據(jù)大家平時工作中的溝通與總結(jié)，展開此次培訓(xùn)，主要包括：電梯主要問題回答、電梯各項功能解釋、電梯名詞，專業(yè)術(shù)語、電梯使用安全知識等；本次培訓(xùn)各維保人員，學(xué)習(xí)鞏固電梯工作的相關(guān)專業(yè)術(shù)語名詞等知識，提高員工語言溝通技巧，與認識工作中溝通的重要性和需要積極性，加強乘坐電梯的安全常識。

培訓(xùn)結(jié)束后，公司組織大家進行相關(guān)工作溝通及問題回復(fù)的考試，通過此次培訓(xùn)與考試，加強維保人員之間工作溝通技巧與方法，進一步加深專業(yè)術(shù)語，名詞的認識和運用，同時也提高了維保人員自身應(yīng)對各類電梯安全情況的應(yīng)急處理能力。