5月14日，湖北科創(chuàng)電梯工程有限公司聯(lián)合湖北萬順物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司在丹陽景苑小區(qū)1棟組織開展了電梯安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)暨應(yīng)急演練活動(dòng)。

活動(dòng)通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式，向社區(qū)居民普及電梯安全知識(shí)，讓居民了解電梯的運(yùn)行原理、使用注意事項(xiàng)以及遇到突發(fā)情況時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員還為居民現(xiàn)場(chǎng)講解了電梯正確使用方法，提醒大家要文明乘梯，共同維護(hù)電梯設(shè)施的安全。

      我司同萬順物業(yè)精心組織演練科目，制定電梯突發(fā)事故救援演練方案，確保演練達(dá)到真實(shí)檢驗(yàn)效果。應(yīng)急救援演練環(huán)節(jié)是以日常工作為著力點(diǎn)，著重檢驗(yàn)物業(yè)與維保公司的聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)行狀態(tài)。

演練開展前，演練總指揮物業(yè)劉班經(jīng)理組織物業(yè)、客服、安保以及維保救援組人員講解演練科目，明確各部門職責(zé)與演練分工，并宣布演練開始。

15:35模擬被困乘客進(jìn)入電梯，由我司電梯專業(yè)人員人為制造故障控制停梯，模擬電梯突然發(fā)生故障導(dǎo)致乘客被困，模擬乘客按下緊急呼叫按鈕，隨著一聲警報(bào)聲隨即啟動(dòng)電梯困人應(yīng)急響應(yīng)。

      監(jiān)控室接到求救信號(hào)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在與轎內(nèi)人員通話安撫的同時(shí)，立即通知電梯安全管理員和電梯維保人員。我司維保人員接到救援電話后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒圍欄，物業(yè)客服安保人員也趕到現(xiàn)場(chǎng)安撫轎內(nèi)人員，告訴被困乘客電梯專業(yè)人員正進(jìn)行救援請(qǐng)安心等待。

      維保救援人員兵分兩路，一路在廳門外安撫乘客，提醒乘客“耐心等待救援”。另一路立即趕赴樓頂電梯機(jī)房。兩路救援人員和電梯內(nèi)乘客溝通后，切斷電梯電源，依照電梯緊急救援操作開展盤車救援，15:40在上下人員的配合下成功將被困乘客安全救出，整個(gè)過程用時(shí)5分鐘。最后物業(yè)客服對(duì)救出的脫困乘客進(jìn)行安撫和心理疏導(dǎo)。

此次演練提高了企業(yè)應(yīng)急管理能力和企業(yè)安全意識(shí)，物業(yè)同電梯維保單位配合聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)指揮和應(yīng)急救援能力在演練中得到了檢驗(yàn)。今后我們還將在不同場(chǎng)所開展電梯應(yīng)急救援演練活動(dòng)，不斷提升大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)急救援能力，切實(shí)保障居民乘梯安全。